Передать показания индивидуальных приборов учета (счетчиков) в адрес АО «Теплоэнерго» абоненты Нижнего Новгорода могут следующими способами:
- В системе «Личный кабинет для физических лиц» — https://zhitel.teploenergo-nn.ru/ (для потребителей, перешедших на прямые договора)
- На сайте ООО «Центр-СБК» — https://bcnn.ru/cntr_readings (для потребителей, получающих квитанции от Центра СБК)
- По телефону операторам абонентских пунктов «Центр-СБК» (подробнее)
Центр обслуживания клиентов акционерного общества «Теплоэнерго»
- Телефон: +7 (831) 277-91-31 (единая горячая линия)
- Элeктронная почта: [email protected]
Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.
Информация для потребителей коммунальных услуг
Способы передачи показаний ИПУ
Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:
- Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
- По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
- В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
- На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.