Потребители электроэнергии в городе Тула для внесения данных электросчетчиков в адрес компании АО «ТНС энерго Тула» могут воспользоваться следующими способами:
- Передача показаний электросчётчика без регистрации и авторизации в личном кабинете: https://tula.tns-e.ru/population/send-and-pay/;
- Приложение ТНС энерго для мобильных устройств (поддерживаются смартфоны на Android или iOS).
Обращаем ваше внимание, что организация рекомендует передавать показания до 25-го числа текущего месяца (с 23-го по 25-е число включительно).
Личный кабинет АО «ТНС энерго Тула»
В системе личный кабинет вы можете просмотреть историю отправленных показаний в своём личном кабинете (при наличии зарегистрированного аккаунта) на странице: https://lk.tula.tns-e.ru/ (вход в ЛК).
Там же вы сможете распечатывать квитанции, проверить информацию по истории платежей, задавать вопросы специалистам компании.
Вход в систему: https://lk.tula.tns-e.ru/
Служба поддержки для частных клиентов
По возникшим вопросам вы можете обратиться в поддержку компании за помощью через форму обратной связи: https://tula.tns-e.ru/population/feedback/
Информация для потребителей коммунальных услуг
Способы передачи показаний ИПУ
Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:
- Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
- По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
- В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
- На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.