ПАО «Мосэнергосбыт» г. Москва – передача показаний счетчиков электроэнергии


Абонентам ПАО «Мосэнергосбыт», проживающим в Москве и Московской области, рекомендуется производить передачу показаний приборов учета электроэнергии ежемесячно в период с 15-го по 26-е число через личный кабинет или его мобильную версию, через московский портал госуслуг или любым другим удобным способом.

Передать показания в «Мосэнергосбыт» можно по следующим каналам:

  1. В системе «Единый личный кабинет»: my.mosenergosbyt.ru/auth;
  2. В мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт»;
  3. На Портале госуслуг г. Москвы: www.mos.ru/pgu/ru/services/link/2023/ (Приём показаний и оплата электроэнергии);
  4. По телефону: +7 (499) 550-88-99 (Контактный центр / голосовое меню);
  5. В клиентских офисах ПАО «Мосэнергосбыт»;
  6. Через терминалы;
  7. В МФЦ («Многофункциональные центры предоставления государственных услуг»);
  8. С использованием мессенджеров и социальных сетей: Viber, Telegram, VK;
  9. В сервисе «Яндекс.Алиса».

ЕЛК ЖКХ my.mosenergosbyt.ru

Информация для потребителей коммунальных услуг г. Москва

Ежемесячная отправка показаний индивидуальных приборов учета в организации, с которыми у потребителя заключен договор на управление или ресурсоснабжение обеспечивает своевременный расчет оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Рекомендуется передавать данные счетчиков в установленные сроки, иначе сумма для оплаты коммунальных услуг может быть рассчитана по нормативам.

Сотрудники управляющих и ресурсоснабжающих компаний могут на законных основаниях осуществлять регулярную проверку счетчиков (не реже одного раза в год, и не чаще одного раза в 3 месяца), находящихся в вашей квартире или жилом доме, для определения достоверности прибора учета, сохранности пломб и сверки переданных показаний. О предстоящем визите представителей ЖКХ собственник должен быть уведомлен заранее. Контроллер обязан предоставить удостоверение сотрудника, представляющего данную организацию.

Московская область: способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

  • Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
  • По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
  • В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
  • На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.
Данный ресурс предоставляет исключительно справочную информацию и не занимается сбором и обработкой показаний индивидуальных приборов учета. Отправить данные ИПУ можно в ресурсоснабжающую организацию, расчетный центр или УК по месту обслуживания.