АО «Мосводоканал» г. Москва – передача показаний счетчиков воды, личный кабинет клиента

Для своевременного учета расходов потребления воды абонентам «Мосводоканала» рекомендуется самостоятельно снимать и предоставлять показания водосчетчиков в организацию ежемесячно (на последнее число месяца).

Это можно сделать через «Личный кабинет клиента» (онлайн-сервис «Мой МВК Портал») в разделе «Передача показаний».  По вопросам связанным с регистрацией в системе и отправке показаний приборов учета в Кабинете клиента АО «Мосводоканал» можно обращаться по телефонам 8 (499) 263-92-91 и 8 (499) 263-92-94.

Мой МВК портал onewind.mosvodokanal.ru

Отделение АО «Мосводоканал» в г. Москве

  • Адрес: Россия, г. Москва, Плетешковский пер., 3, 1 этаж (Пн-Чт 08.00 — 17.00, Пт 08.00 — 15.45)
  • Телефон: 8 (499) 763-34-34 (Единая информационноя справочная служба)
  • Электронная почта: post@mosvodokanal.ru

Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.

Информация для потребителей коммунальных услуг

Способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

  • Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
  • По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
  • В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
  • На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.