Потребителям коммунальных услуг в Астрахани рекомендуется передавать показания приборов учета электроэнергии, теплоэнергии и ГВС учета ближе к концу месяца (до 25 числа) на сайте МРЦ — Межрегионального расчетного центра.
Способы передачи показаний в ООО «Межрегиональный расчетный центр»
Передать показания приборов учета в ООО «Межрегиональный расчетный центр» (МРЦ) можно несколькими удобными способами: для счетчиков электроэнергии, а так же для приборов учета теплоэнергии и горячего водоснабжения предусмотрена возможность передачи данных по лицевому счету без регистрации в личном кабинете.
Показания прибора учета электроэнергии
Через Личный кабинет абонента ООО «МРЦ» Астрахань: https://lk.astrc.ru/counters
Показания прибора учета теплоэнергии и ГВС
Через Личный кабинет абонента тепловых сетей: https://lk.vdkenergo.ru/counters
Помимо онлайн-сервисов, показания можно передать:
- С помощью мобильного приложения «МРЦ Астрахань»;
- По телефону горячей линии 248-000 (круглосуточно и без выходных);
- С помощью чат-бота на моймрц.рф;
- Через онлайн-банкинг.
Где скачать мобильное приложение
Для скачивания мобильного приложения «МРЦ Астрахань» вы можете воспользоваться следующими ссылками: для устройств на Android приложение доступно в Google Play по адресу — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.stackit.astrmrc, а для устройств на iOS — в App Store по адресу — https://apps.apple.com/ru/app/мрц-астрахань/id1519205141.
В каких числах необходимо передавать показания счетчиков
Показания счётчика, переданные до 25 числа текущего месяца, будут учтены при расчёте платы за этот месяц. Если вы передадите данные после 25 числа, они будут включены в расчёт платы за следующий месяц.
Если вы не передадите показания прибора учета, то начисления будут произведены по среднемесячному потреблению или по нормативу, в зависимости от того, сколько времени прошло с момента последнего отчета.
Контакты офиса по работе с потребителями в г. Астрахань
- Адрес: г. Астрахань, ул. Зеленая. 29 (пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00, касса с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00)
- Телефон: 8 (8512) 248-000
- Электронная почта: info@astrc.ru
НЕ МОГУ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Задайте вопрос в чате на нашем Телеграм канале ЭнергоЖКХСбыт
Информация для потребителей коммунальных услуг
Показания приборов учёта холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепла можно передавать любым удобным способом, который предлагает ваша сбытовая, обслуживающая или управляющая компания. Выбирайте тот вариант, который вам подходит и наиболее доступен.
Внимание! Сроки и способы приема показаний приборов учета (ИПУ) могут быть изменены. Подробные и уточненные сведения о сроках и способах передачи показаний счетчиков вы сможете найти на сайте поставщика ресурсов, в платёжном документе (квитанции за ЖКХ и квартплату), в расчётном центре и т.д.