Жители города Сургут передавать показания приборов учета электроэнергии, хол. водоснабжения, гор. водоснабжения и отопления в адрес расчетно-кассового центра СГМУП «РКЦ ЖКХ» могут несколькими способами:
- Через Личный кабинет абонента СГМУП РКЦ ЖКХ — lk.rkcgkh.ru
- В сервисе передачи показаний по номеру лицевого счета — https://lk.rkcgkh.ru/counters (передача показаний без регистрации)
- По телефону на номера: 52-53-13, 52-53-14, 35-16-65, 90-40-15, 90-40-13, 98-24-35, 63-20-90, 63-32-53
- По электронной почте: counter@rkcgkh.ru
- В СМС-сообщении: 8-903-248-11-96
- В пунктах РКЦ, внеся показания в квитанцию ЕПД
- В приложении Viber: 8-922-653-32-53
- В приложении WhatsApp: 8-922-653-32-53
- Либо способами указаными в Едином платежном документе.
Внимание! Для начисления не принимаются показания, переданные раньше или позже сроков установленных вашей УК. Узнать сроки подачи показаний в текущем месяце можно на странице https://rkcgkh.ru/ipu.html.
Центральный офис СГМУП «РКЦ ЖКХ»
- Адрес: Россия, Ханты-Мансийский Автономный округ, г.Сургут ул.Артема 18
- Телефон: +7 (3462) 525301 (приемная)
- Электронная почта службы поддержки: support@rkcgkh.ru
- Официальный сайт: www.rkcgkh.ru
Информация для потребителей коммунальных услуг г. Сургут
Ежемесячная отправка показаний индивидуальных приборов учета в организации, с которыми у потребителя заключен договор на управление или ресурсоснабжение обеспечивает своевременный расчет оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Рекомендуется передавать данные счетчиков в установленные сроки, иначе сумма для оплаты коммунальных услуг может быть рассчитана по нормативам.
Сотрудники управляющих и ресурсоснабжающих компаний могут на законных основаниях осуществлять регулярную проверку счетчиков (не реже одного раза в год, и не чаще одного раза в 3 месяца), находящихся в вашей квартире или жилом доме, для определения достоверности прибора учета, сохранности пломб и сверки переданных показаний. О предстоящем визите представителей ЖКХ собственник должен быть уведомлен заранее. Контроллер обязан предоставить удостоверение сотрудника, представляющего данную организацию.
Ханты-Мансийский автономный округ (ХМАО - Югра): способы передачи показаний ИПУ
Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:
- Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
- По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
- В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
- На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.