Абоненты «ТНС энерго» г. Воронеж могут передавать показания и просматривать историю переданных ранее показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии при помощи дистанционного онлайн-сервиса «Личный кабинет». Так же это удобный способ контролирования платежей и начислений.
Для передачи показаний через «Личный кабинет» требуется авторизация пользователя (необходимо иметь зарегистрированную учетную запись). Для входа в систему сделайте следующее:
- Перейдите на страницу сайта энергосбытовой компании: lk.voronezh.tns-e.ru;
- Введите в форму номер своего лицевого счета и пароль;
- Нажмите на кнопку входа.
Информация для потребителей коммунальных услуг г. Воронеж
Ежемесячная отправка показаний индивидуальных приборов учета в организации, с которыми у потребителя заключен договор на управление или ресурсоснабжение обеспечивает своевременный расчет оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Рекомендуется передавать данные счетчиков в установленные сроки, иначе сумма для оплаты коммунальных услуг может быть рассчитана по нормативам.
Сотрудники управляющих и ресурсоснабжающих компаний могут на законных основаниях осуществлять регулярную проверку счетчиков (не реже одного раза в год, и не чаще одного раза в 3 месяца), находящихся в вашей квартире или жилом доме, для определения достоверности прибора учета, сохранности пломб и сверки переданных показаний. О предстоящем визите представителей ЖКХ собственник должен быть уведомлен заранее. Контроллер обязан предоставить удостоверение сотрудника, представляющего данную организацию.
Воронежская область: способы передачи показаний ИПУ
Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:
- Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
- По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
- В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
- На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.