Передавать показания бытовых счетчиков в «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» жителям частного сектора и многоквартирных домов города Волгограда необходимо для корректного начисления оплаты за ЖКУ. Рекомендованный период внесения показаний — ежемесячно с 15 по 21 число (частный сектор), с 23 по 26 число (МКД).
Для отправки показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета) вы можете воспользоваться следующими способами:
- Через дистанционный сервис «Личный кабинет» на сайте «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» — https://lk.ivc34.ru/login;
- В форме передачи показаний без регистрации по номеру ЛС — https://lk.ivc34.ru/counters;
- В мобильном приложении «ИВЦ ЖКХ»;
- По телефону (система автоматического приема показаний): 60-12-52, 8 (962) 760-12-52.
Центральный офис АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»
- Адрес: Россия, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. им. Циолковского, 9А, офис 7
- Телефон: 8 (8442) 32-50-50 (справочная служба)
- Электронная почта: info@ivc-gkh.ru
- Официальный сайт www.ivc34.ru
Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.
Информация для потребителей коммунальных услуг
Способы передачи показаний ИПУ
Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:
- Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
- По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
- В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
- На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.