Вносить показания прибора учета электроэнергии абонентам ПАО «Волгоградэнергосбыт» необходимо в период с 15 по 25 число текущего месяца.
Передать показания за свет волгоградцы могут следующими способами:
- В системе «Личный кабинет» (есть возможность просмотра истории переданных показаний приборов учета) — https://lk.energosale34.ru/;
- На сайте ПАО «Волгоградэнергосбыт» в форме ввода показаний счетчиков — https://lk.energosale34.ru/page.php?page=lk-counter_r;
- По электронной почте: [email protected];
- По телефону оператору Контакт-центра: 1399 (для стационарных телефонов), +7-8442-960-703 (для звонков с мобильного);
- В СМС-сообщении на номер +79037672070, 8553 (для абонентов «Билайн»);
- По телефону (8442) 68-43-88 (круглосуточный автоматический сервис).
Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.
Информация для потребителей коммунальных услуг
Способы передачи показаний ИПУ
Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:
- Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
- По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
- В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
- На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.