Абонентам АО «Энергосбытовая компания «Восток» рекомендуется передавать показания электросчетчиков в период с 15-го по 25-е число ежемесячно.
Способы передачи показаний счетчиков
Данные индивидуальных приборов учета по расходам электроэнергии удобно передавать следующими способами:
- На сайте АО «ЭК «Восток» в разделе «Передача показаний»: https://tyumen.vostok-electra.ru/terminal/?source=vostok;
- В «Личном кабинете клиента»: https://lk.erc-progress.ru/ (регион Тюменская область);
- По телефону: 8 800 250-60-06 (режим работы: в автоматическом режиме — круглосуточно, через оператора (15-25 число) — с 8:00 до 21:00 в будние дни, с 8:00 до 17:00 в выходные дни);
- В терминале в Центре обслуживания клиентов ЭК «Восток»;
- В приложении для мобильных устройств «Коммуналка Онлайн»;
- В сообщении СМС: 8 903 767-68-55 (согласно инструкции по передаче показаний).
Офисы обслуживания абонентов АО «ЭК «Восток» в г. Тюмень
- ул. 30 лет Победы, 81, корпус 2 (по предварительной записи: Пн-Пт с 8:00 до 18:30, Перерыв с 13:00 до 14:00, Сб-Вс выходной)
- ул. Герцена, 70 (Пн-Пт с 8:00 до 18:30, Сб-Вс выходной)
- ул. Логунова, 5А (Пн-Пт с 9:00 до 18:30, Сб-Вс выходной)
НЕ МОГУ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Задайте вопрос в чате на нашем Телеграм канале ЭнергоЖКХСбыт
Передача показаний в другие организации в г. Тюмень
Информация для потребителей коммунальных услуг
Показания приборов учёта холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепла можно передавать любым удобным способом, который предлагает ваша сбытовая, обслуживающая или управляющая компания. Выбирайте тот вариант, который вам подходит и наиболее доступен.
Внимание! Сроки и способы приема показаний приборов учета (ИПУ) могут быть изменены. Подробные и уточненные сведения о сроках и способах передачи показаний счетчиков вы сможете найти на сайте поставщика ресурсов, в платёжном документе (квитанции за ЖКХ и квартплату), в расчётном центре и т.д.
не могу передать показания приборов воды
Проблема входа на сайт передачи показаний счётчиков . Предлагают зайти попозже. Через сколько ?
Любовь
Не могу передать показания, отказ в отправке СМС на телефон
напишите телефон для жалоб -руководителя.
Да тут бюесполезно писать, я гляжу, никому не отвечают. Создали папку для жалоб для галочки и забыли сразу. Бюрократы.
На сайте сбой что ли? Почему постоянно пишет, что невозможно передать показания?
2 день не могу отправить показания.В чем проблема?
не могу передать.не отправляется код на телефон
Не могу передать показания счетчиков электричества. Система пишет что не может выслать код для передачи показаний
Вот у меня уже второй м-ц не могу отправить показания эл .счетчика Не приходит КОД для передачи эл энергии ? В чем дело ?
Не могу передать показания. Бьюсь второй час! Многоканальный булькает, ни чего не понять. Сайт код не высылает — не работает. Личный кабинет не регистрирует.Что за ерунда ?
Невозможно передать показания без регистрации в личном кабинет, вчера несколько раз пыталась и сегодня ???) то телефона нет в базе, то отправьте позже, в личном кабинете сколько раз пыталась зарегистрироваться, пишет всякую ерунду, сделайте наконец нармальный сайт, удобный для клиентов, каждый раз мучения с отправкой показаний!
Не могу отправить показания второй день-пишет не приходят смс и попробуйте позже.Прошу наладить срочно
не могу отправить показания эл.счетчиков
Почему перестали отправлять платежный документ за мусор по адресу:г. Тюмень.снт Тюменец,Вишневая,дом № 328 на электронную почту:s.plyasovskih@yandex.ru.
не работает сайт не могу передать показания по смс
Как понимать не можем отправить код зайдите позже што за чуш
не определяет адрес по лицевому счету
в чем дело? почему не могу на сайте эк Восток, через лицевой счет передать показания эл/счетчиков? Широтная 43 корп. 2, 31
Не могу передать показания счётчика.Не принимает, пишет, показания сч
Второй месяц не могу передать показания онлайн, пишут некоректно введён номер телефона. Измените правила по передаче данных. Это ужас какой-то!
не могу найти номер лицевого счета
при передаче показание ошибся , что делать для измение
как узнать лицевой счет?
Не можем передать показания, ввиду того, что сотрудник эко восток снял неправильные показания и забил в базу. Беспредел…
Николай Пише не правильные показания. Ниже предыдущих. Фактически на 115 кв. больше
Когда снимают контрольные показания счетчиков электроэнергии по адресу г. Тюмень, ул. Белинского, дом 1А, 154? Убедительно прошу сообщить потребителю.
Предыдущие показания счетчиков электроэнергии были сильно завышены, что делать?
Я как-то передала показания за несколько лет, потом несколько лет не оплачивала. Правда это было лет 15ть назад, думала уже поменялось что-то, странно что принимаются показания в цифре, которая физически не может быть использована.
Не могу отправить показания пишет не верный лицевой счет, это ужас, подскажите как можно передать показания?
Лидия — это ужасно ;невозможно передать показания . Граждане, 21 век ! что оцифровуется? зачем «мурыжите» народ? Где дели Личный кабинет прежний, где было легко и просто. «кто то играется»….. передать по телефону : очень долго » брынькает
Добрый вечер! Недает ввести показания счетчиков, сайт ужасный.
23.09.24 Не принимаете по телефону показания счетчика. » Сбой программы»- голосовой автоответчик сообщает.
не могу зайти на сайт?
Сегодня 25.08.2024г. Показания счетчиков можно передать с 15 по 25, то есть включительно. Это ваше разъяснение на сайте. Вопрос почему показания счетчиков не принимаются.
татьяна Не могу войти в личный кабинет.Пишут нет моего лицевого счета
передача показаний с 15 по 25, . в 23.00 25 числа невозможно передать показания через сайт, ПОЧЕМУ?
Сергей Почему при вводе лицевого счета пишет неправельно указан лицевой счет
Согласно Вашего СМС по лицевому счету 28009636099 я должен заплатить Вам 519,29 руб. Я платил исправно согласно показаниям счетчика: за май месяц оплатил за 100 кв. 345 руб., в этом месяце за июнь я отправил показания еще на 100 кв. хотя израсходовал эл. энергии только 50 кв. А если говорить серьезно, то мой лицевой счет совершенно другой и Вы могли бы извинится за отправку ложной информации. С уважением Юрий.
не помню номер лицевого счета
невозможно передать показания ни по телефону ни через сайт!!!!
Отвратительно работает сайт, смените разработчиков. Невозможно передать показания счётчиков
Не могу передать показания счетчика за электроэнергию, не работает сайт, слышна только музыка
Утро понедельника время 9-30сайт не работает,. телефон не отвечает-играет музыка-вопрос Как передать показания эл.счетчика? Возмутительно,сплошные неудобства
не работает сайт по передаче показаний
Всякая ерунда, только не передача показаний . Чушь собачья ваш сайт
КАК передать показания? каждый месяц — квест…ул. Малыгина 14 к 3
как узнать лицевой счёт? В квитанции написан 11951263 этот счёт, но пишут что не верно
Пыталась передать показания счетчиков электроэнергии, пишут что уже переданы, но в графе показания пусто, как так?
Лицевой счет 240 121 56 52 пишет неверный лицевой счет????
Как войти в Л\К?
Сложно всё у вас. Невозможно войти в л\к. У газовиков всё просто.
татьяна получила номер лицевого счета 28009656433 06,09,23г не могу передать показания пишут неверный лицевой счет