Передачу показаний счетчиков электроэнергии клиентам АО «ТверьАтомЭнергоСбыт», проживающим в городе Твери, рекомендуется обеспечивать ежемесячно не позднее 25-го числа.
Внести сведения о потребленной электрической энергии можно интерактивными способами:
- В «Личном кабинете» (lkfl.atomsbt.ru);
- На официальном сайте «ТверьАтомЭнергоСбыт» в разделе «Передача показаний»;
- Через приложение для мобильных устройств;
- По телефону единого контакт-центра АО «АтомЭнергоСбыт»: +7 (4822) 483-013;
- Через портал ГИС ЖКХ.
Центр обслуживания клиентов АО «ТверьАтомЭнергоСбыт»
- Адрес: Россия, Тверская обл., г. Тверь, пр-т Калинина, д. 17 (Пн-Пт, 08:00-19:00, Сб 09:00-14:00)
- Телефоны: +7 (4822) 65-50-40, +7 (4822) 48-30-13 (горячая линия)
Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.
Информация для потребителей коммунальных услуг
Способы передачи показаний ИПУ
Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:
- Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
- По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
- В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
- На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.