Владельцам жилых помещений города Саратова передачу показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) в ООО «Концессии водоснабжения» рекомендуется производить до 25 числа текущего месяца по следующим каналам:
- Через интернет-сервис передачи ИПУ на сайте — https://саррц.рф/person/status/;
- Через «Личный кабинет» расчетного центра на сайте саррц.рф;
- По номеру телефона: 39-07-17 (автоответчик, 24/7);
- При оплате ЖКУ в пунктах приема платежей «Платеж Центр» ;
- В Viber и Telegram;
- В СМС по номеру — 8-937-265-33-43.
Для нежилых помещений передать показания можно на сайте ООО «КВС» — https://kvs-saratov.ru/statement/ (c 20 по последнее число каждого месяца).
Центр обслуживания абонентов ООО «Концессия водоснабжения»
- Адрес: Россия, Саратовская обл., г. Саратов, ул. Советская, д. 10 (Пн-Пт: с 08.00 до 17.00, Сб: с 9.00 до 13.00, Вс: выходной)
- Телефон: +7 (8452) 32-00-00
- Электронная почта: [email protected]
- Онлайн-приемная: http://kvs-saratov.ru/hatch/
Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.
Информация для потребителей коммунальных услуг
Способы передачи показаний ИПУ
Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:
- Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
- По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
- В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
- На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.