Саратовцы могут произвести отправку показаний счетчиков по жилым помещениям в ООО «КВС» (ООО «Концессии водоснабжения») ежемесячно до 25-го числа данными способами:
- На сайте по номеру ЛС — https://саррц.рф/person/status/ (интернет-сервис передачи показаний индивидуальных приборов учета);
- В системе «Личный кабинет» — саррц.рф (требуется авторизация пользователя);
- По телефону: 39-07-17 (автоответчик, круглосуточно);
- В пунктах приема платежей «Платеж Центр» (при оплате коммунальных услуг);
- По электронной почте — ipu@sarrc.ru;
- В СМС на номер — 8-937-265-33-43.
Владельцы нежилых помещений могут отправить показания приборов учета c 20-го по последнее число месяца на сайте «КВС» — https://kvs-saratov.ru/statement/.
Центр по работе с абонентами ООО «КВС»
- Адрес: Россия, Саратовская обл., г. Саратов, ул. Советская, д. 10 (Пн-Пт: с 08.00 до 17.00, Сб: с 9.00 до 13.00, Вс: выходной)
- Телефон: +7 (8452) 32-00-00
- Электронная почта: info@kvs-saratov.ru
НЕ МОГУ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Задайте вопрос в чате на нашем Телеграм канале ЭнергоЖКХСбыт
Информация для потребителей коммунальных услуг
Показания приборов учёта холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепла можно передавать любым удобным способом, который предлагает ваша сбытовая, обслуживающая или управляющая компания. Выбирайте тот вариант, который вам подходит и наиболее доступен.
Внимание! Сроки и способы приема показаний приборов учета (ИПУ) могут быть изменены. Подробные и уточненные сведения о сроках и способах передачи показаний счетчиков вы сможете найти на сайте поставщика ресурсов, в платёжном документе (квитанции за ЖКХ и квартплату), в расчётном центре и т.д.
Уважаемые сотрудники Саррц Обращается к вам собственник жилого помещения по адресу:г. Саратов ул. огородная 212 в. 67 ( лицевой счет (0130135189). Мной 4 июля 2019 г. была произведена замена приборов учета воды. Копии паспортов представлены у ТСЖ «Огородная 212». Первоначально приборы имели номера № 1004-(заменен на №408625410) -на кухне и прибор №1003-( заменен на номер №408628874 ) — санузел. Прошу дать разъяснение о расхождении показаний передаваемых мной лично ежемесячно на ваш сайт по холодному водоснабжению. Согласно представленного вами платежного документа от 29.05.23 года- предыдущие показания показания приборов холодного водоснабжения прибор №1003 (№408628874) -50 м3, прибор 1004 (№408625410)- 104 м3- оплачено- 478 рубл. 80 коп.Данные показания мной передавались, еще за Январь 2023 года. Ваши данные не соответствуют тем которые я предавал в Сар РЦ, и в ТСЖ «Огородная 212- ежемесячно до 23 числа. Теперь более подробно о передаваемых показаниям приборов учета: В феврале -прибор №1003 (№408628874) -51 м3, прибор 1004 (№408625410)- 108 м3-оплаченно 320 рубл. 80 коп.; март -прибор №1003 (№408628874) -52 м3, прибор 1004 (№408625410)- 112 м3- оплачено-355 рубл.16 коп.; в апреле-прибор №1003 (№408628874) -54 м3, прибор 1004 (№408625410)- 116 м3- оплачено-339 рубл.95 коп.; в мае-прибор №1003 (№408628874) -55 м3, прибор 1004 (№408625410)- 119 м3.-оплата еще не производилась. Все показания прибор учета дублировались и передавались ежемесячно в личный кабинет СарРЦ и одновременно в ТСЖ «Огородная 212. Прошу провести сверку ваших учетных данных и данных с моего личного кабинета (л.с (0130135189)-если он соответствует и не изменялся с 1 января 2023 года. Если изменился , то почему меня не уведомили! Платежные документы для оплаты услуг мне так же не поступают с января 2023 года, о чем Вас уведомляю лично. Что является нарушением условий договора и моих личный интересов. Прошу разобраться несоответствия моих учетных данных и ваших данных, произведенных мной оплат,согласно платежных документов. Предоставить, мне на электронную почту расчеты приборов учета с 1 января 2023 года, о всех начислениях и моих оплат за данный период по 30 мая 2023 года а также указать причину расхождения учетных данных передаваемых вам мной в личный кабинет вашей компании. С уважением Благий Александр Владимирович.